애플의 핵심 중 하나는 애플이 믿을 수 없을 정도로 협력적인 회사라는 점입니다.
그래서 애플에 위원회가 몇 개나 있을까요? 하나도 없습니다.
우리는 위원회가 없습니다.
우리는 스타트업처럼 조직되어 있습니다.
한 사람이 아이폰 OS 소프트웨어를 책임지고, 한 사람이 맥 하드웨어를 책임지고, 또 다른 사람이 아이폰 하드웨어 엔지니어링을 담당하며, 또 다른 사람이 전 세계 마케팅을, 또 다른 사람이 운영을 책임집니다.
우리는 스타트업처럼 조직되어 있습니다.
우리는 세계에서 가장 큰 스타트업입니다.
그리고 우리는 매주 3시간 동안 함께 모여서 우리가 하고 있는 모든 일을 논의합니다.
회사 상층부에 엄청난 팀워크가 있으며, 이는 회사 전체로 필터링되어 훌륭한 팀워크로 이어집니다.
팀워크는 다른 사람들이 자신의 역할을 제대로 수행할 것이라는 신뢰에 의존합니다.
그들을 항상 감시하지 않고, 그들이 자신의 역할을 해낼 것이라는 신뢰가 필요합니다.
우리는 그걸 정말 잘해냅니다.
우리는 일들을 훌륭한 팀들로 나누고, 모두가 같은 목표를 위해 일하며, 자주 소통하고, 그것을 하나의 제품으로 통합하는 방법을 아주 잘 알고 있습니다.
그래서 제가 하루 종일 하는 일은 팀들과 만나서 아이디어를 논의하고 문제를 해결하여 새로운 제품이나 마케팅 프로그램 등을 만드는 것입니다.
사람들이 당신에게 잘못되었다고 말할 수 있나요?
그럼요, 물론이죠.
비꼬는 기자들 말고, 실제로 함께 일하는 사람들이 말이죠.
우리는 훌륭한 논쟁을 합니다.
그럼 그 논쟁에서 다 이기나요?
아니요, 그랬으면 좋겠어요.
만약 뛰어난 사람들을 고용하고 그들이 계속해서 당신과 일하기를 원한다면, 그들에게 많은 결정을 할 수 있도록 허락해야 합니다.
그리고 회사는 아이디어에 의해 운영되어야 하며, 위계질서에 의해 운영되어서는 안 됩니다.
가장 좋은 아이디어가 승리해야 합니다.
그렇지 않으면 좋은 인재들이 남지 않습니다.
하지만 당신이 단순히 회의를 운영하는 조정자 이상의 역할을 한다는 건 분명합니다. 당신도 당연히 아이디어를 내놓겠죠?
그럼요, 저도 아이디어를 제시합니다. 그렇지 않다면 제가 거기 있을 이유가 없겠죠.
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