카카오의 인공지능 전문 자회사인 카카오엔터프라이즈가 협업 툴인 카카오 워크를 출시했습니다. 카카오엔터프라이즈는 카카오워크의 무료 버전을 출시하고 11월 25일에는 기업 사무용으로 유로 버젼을 또 출시 할 계획이라고 합니다. 백상엽 카카오엔터프라이즈 대표는 카카오의 경우엔 개인의 대화와 업무 대화가 혼재돼있어 사생활과 업무가 분리되지 않았기 때문에 이번 카카오워크를 통해 해결하겠다고 합니다.
코로나19로 인해 이러한 협업 툴 시장이 급성장함에 따라 카카오의 진출이 어떤 영향을 미칠지 많은 사람들의 기대와 관심이 쏠리고 있습니다. 기존 기업들은 잔뜩 긴장할 것 같네요.
카카오워크는 카카오톡의 말풍선과 공지 그리고 친구 즐겨찾기, 이모티콘 등을 모두 사용할 수 있는 장점이 있다고 합니다. 카카오톡에서 구매한 이모티콘을 카카오워크에서도 사용할 수 있다고 합니다. 그래서 새로운 어플리케이션을 익히는 시간이 거의 없어서 누구나 쉽게 잘 사용하는 장점이 있다고 합니다. 확실히 중년층들은 새로운 무언가를 배우기가 쉽지 않습니다. 하지만 카카오톡의 익숙함으로 다가간다면 승산이 있겠네요
그리고 카카오워크의 또 다른 장점은 대화방에 새로 들어온 사람들도 기존의 대화 내용을 다 볼 수 있다고 합니다. 또한 특정 메시지를 읽은 멤버와 안 읽은 멤버를 확인할 수 있다고 합니다. 이는 확실히 업무용 메신저다 보니 이런 기능을 넣어둔 것 같네요. 회사의 조직도나 직원 프로필 등을 연겨하여 직원별 근무시간과 연락처 그리고 휴가 여부 등 근무 또한 관리가 가능하다고 합니다.
그리고 모든 메시지에 좋아요 표시를 할 수 있다고 합니다. 또한 30명까지 들어올 수 있는 가상 화상회의 또한 가능하다고 합니다. 그리고 앞으로는 200명까지도 늘릴 것이라고 하네요.
그리고 보안또한 한층 강화했다고 합니다. 카카오워크 E3을 적용하였습니다. 모든 데이터는 클라우드에 암호화된 상태로 저장됩니다. 그리고 저장 기간 도한 카카오워크 관리자가 자유롭게 정할 수 있습니다.
많은 대기업들이 협업 툴을 개발해서 판매하고 있습니다. 네이버의 라인웍스, 삼성 SDS의 브리티웍스, 마이크로소프트의 팀즈 그리고 KT또한 KT디지털 웍스를 출시 할 것이라고 합니다. 엄청난 전쟁터입니다. 전세계 협업 툴 시장은 2023년엔 135억달러까지 증가 할 예정이라고 하네요. 기업용 메신저 시장이 이렇게 크고 수많은 대기업들이 경쟁하고 있는 줄은 몰랐습니다.
카카오워크는 3가지 요금제가 있다고 합니다 스탠다드, 프리미엄, 엔터프라이즈입니다. 요즘제에 따라 저장공간이나 회의에 참여할 수 있는 인원 등의 차이를 둔다고 하네요.
카카오의 사업 확장이 무섭습니다. 과연 이렇게 넓힌 사업들을 무사히 성공시킬 수 있을지 기대가 됩니다.
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