엄호 이동. 이것은 가장 근본적인 전술이다
전투에 필요한 유일한 전술이라고 해도 좋다
엄호 이동은 한마디로 팀워크를 의미한다
거대한 조직의 각 팀은 공통의 목표를 향해 서로 협력해야 한다
목표를 이루기 위해서는 조직 내 각 그룹이나 부서는 벽을 허물고 서로 돕고 의지해야 한다
우리가 누구에게, 누가 우리에게 의지하고 있는지 알아야 한다
이 원칙을 어기고 각자 따로 움직이거나 서로의 발목을 잡으면 재앙적인 결과가 초래된다
어떤 조직이든 더 작은 규모의 소조직들이 있다
소조직은 눈앞에 있는 자신의 임무에만 몰두한 나머지 다른 소조직들이 어떻게 움직이고 있는지, 어떻게 하면 다른 소조직들과 협력할 수 있을지 잊기 쉽다
다른 소조직과 경쟁하게 될 수도 있다
특히 어려움이 생겼을 때는 서로 반감을 갖거나 상대방을 비난하는 일도 생긴다
이는 마찰로 이어져 전체 조직의 성과를 저해한다
이때 전략적 목표에서 시선을 떼지 않을 책임이 바로 리더에게 있다
리더는 구성원들에게 우리는 더 큰 조직의 일원이며 전체 조직의 전략적 목표가 최우선임을 늘 상기시켜야 한다
인생과 마찬가지로 전투에도 복잡성이 켜켜이 내재해 있다
이를 최대한 단순화 하는 것은 성공에 결정적인 역할을 한다
계획이나 명령이 너무 복잡하면 부하들이 이해하지 못할 가능성이 크다
만에 하나 일이 잘못되면 여러 문제가 상호 작용을 일으켜 통제 불능 상태에 이르고 총체적 난국에 빠진다
문제는 일은 늘 계획과 다르게 흐르고 잘못될 수밖에 없다는 사실이다
그러므로 계획과 명령은 간단명료하고 정제된 방식으로 수립하고 전달되어야 한다
작전에 참여하는 모든 사람이 자신의 역할을 이해하고 만약의 사태에 어떻게 행동할지 숙지하고 있어야 한다
리더가 명령이나 계획 전략과 전술을 아무리 잘 설명하더라도 팀원들이 이를 알아듣지 못하면 아무 소용이 없다
그것은 리더가 계획을 잘 세우지 못했다는 뜻이고 결국 실패한 것이다
모든 계획은 팀원의 말단 구성원들도 확실히 이해할 수 있게 설명해야 한다
팀원 일부가 잘 이해하지 못했을 때 질문할 수 있는 환경을 조성하는 것 또한 매우 중요하다
리더는 자유로운 의사소통을 장려해야 하며 팀원 전원이 목표를 완벽하게 이해할 때까지 충분한 시간을 할애해야 한다
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